Ainda na minha saga de visitas à Loja do Cidadão. Hoje temos os monitores de uma máquina Windows com uma mensagem de erro. Debaixo dessa janela há-de estar o número da pessoa a ser atendida. Loja Do Cidadão Address: Portugal
Estou a ser injusto, não é uma mensagem de erro, é uma mensagem a perguntar se querem reiniciar o computador agora ou depois. Está assim desde ontem, " os informáticos já cá vieram duas vezes mas não sabem resolver"
Vai ver por esta razão que quando se fala em ir na loja do cidadão fazer o que for, involuntariamente colocamos a mão na testa e sai um "aaaahhiinn"....
Embora a loja do cidadao esteja longe de ser um modelo de integracao de servicos na adm publica, parece-me que voces estao muito esquecidos ou nao chegaram a conhecer o cenario de maratonas que se faziam antes destas coisas colocarem os guichets todos no mesmo corredor ;-)
Nada contra o conceito das lojas do cidadão, bem pelo contrário. O funcionamento de cada um dos serviços, tão bem como o das lojas em si, é que deixa muito a desejar…
Muito mesmo... Eu lembro quando ia no SEF pegava senha as 8am era atendida as16pm um atendimento lerdo, utentes com cara de desconsolo... Quando peguei a manha, tirava a senhga e ia passear... Mas eh vero...teoricamente... Sistema é lindo... Pena, né?
Hoje o erro informático é outro: o comum "sistema informático em baixo". Não sei muito bem o que significa este termo técnico (será algo relacionado com a qualidade dos sistemas informáticos que compramos, contratamos e desenvolvemos?), mas sei o que significa na prática: "deitaste uma manhã fora. Volta amanhã e pode ser que tenhas sorte".
Está assim desde ontem, " os informáticos já cá vieram duas vezes mas não sabem resolver"